Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, даю индивидуальному предпринимателю Анисимову Д.А., ИНН 344313980221, ОГРНИП 323344300040743 (далее — «Оператор»), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Цели обработки
- обработка моего обращения, предоставление бесплатного разбора, консультации или расчёта внедрения;
- связь со мной по указанным контактам и подготовка предложения;
- ведение обращения и сделки в CRM, сохранение контекста переписки, постановка задач менеджерам;
- обеспечение работы онлайн-чата и AI-оператора, формирование ответов и резюме диалога;
- заключение договора по моей инициативе, если я приму соответствующее предложение.
2. Перечень данных
Согласие распространяется на данные, которые я указываю в форме или чате: имя; номер телефона; город; имя пользователя Telegram, если указано; содержание обращения и переписки; сведения об интересующих услугах, компании и каналах продаж; источник, дата и время обращения; идентификатор диалога и необходимые технические сведения сессии.
Я обязуюсь не сообщать специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные третьих лиц без законного основания.
3. Действия с данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу лицам, указанным ниже, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
4. Лица, участвующие в обработке
Для указанных целей Оператор вправе поручать обработку поставщику хостинга, АО «амоЦРМ» (ИНН 7709477879, ОГРН 5157746087681; 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38) и привлекать уполномоченных сотрудников и подрядчиков при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите данных.
Я также соглашаюсь, что для генерации ответа AI-компонентом текст моего сообщения и ограниченный фрагмент истории диалога могут быть переданы SiliconFlow Technology Pte. Ltd. в Сингапур. Такая трансграничная передача допускается только после выполнения Оператором обязательных требований законодательства Российской Федерации. Контактные данные из анкеты не должны целенаправленно передаваться этому провайдеру.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего содержательного взаимодействия, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором.
Я могу отозвать согласие, направив обращение на info@laplacedigital.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указав данные, позволяющие найти моё обращение. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их обработки.
6. Прочие условия
Мне понятно, что отказ предоставить обязательные данные или отзыв согласия может сделать невозможными ответ на обращение, бесплатный разбор и дальнейшую коммуникацию. Мне предоставлена возможность ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до отправки формы.
Оператор обязан подтвердить получение согласия. В электронной форме подтверждением могут служить сведения о версии текста согласия, дате и времени действия, техническом идентификаторе сессии и отправленной форме.