Laplace DigitalМгновенно принимаем обращение
Клиент пишет на сайте, в Avito или мессенджере либо звонит. Экосистема сразу определяет канал и начинает обработку.
Без ожидания менеджераЗа 2 недели развернём AI-экосистему, которая уменьшает потери обращений, удерживает клиента в диалоге, консультирует по вашим услугам, работает с клиентской базой, ведёт сделки в CRM и вовремя уведомляет менеджеров.
Подготовим состав решения, сроки запуска и предварительный расчёт для вашей студии.
Контакт, услуга и источник сохранены
Полировка · 14:00
Клиент прошёл весь путь без потери обращения
Клиент написал в 21:40 — ответ пришёл утром. К этому времени он уже записался к тем, кто ответил за минуту.
Мастер в боксе, телефон в кармане. Пропущенный номер никто не перезвонил — заявки как не было.
Менеджер назвал цену и замолчал: не спросил про авто, не предложил дату, не взял контакт.
Диалог остался в чате. Ни сделки, ни задачи, ни напоминания — через неделю о клиенте никто не помнит.
По статистике 8 из 10 потенциальных клиентов, в этих случаях, не доходят даже до этапа консультации.
Текстовые и голосовые AI-операторы мгновенно включаются в диалог, используют знания вашей студии и доводят клиента до результата, заданного в процессе.
Клиент пишет на сайте, в Avito или мессенджере либо звонит. Экосистема сразу определяет канал и начинает обработку.
Без ожидания менеджераAI-оператор выясняет запрос, получает номер или другой контакт и не даёт обращению потеряться после первого вопроса.
Контакт зафиксированКонсультируем по услугам, материалам, ограничениям и прайсу студии — только на основе утверждённых данных.
Единые правила ответовУточняем автомобиль, услугу, состояние, сроки, бюджет и другие параметры, необходимые вашему отделу продаж.
Готовый контекст сделкиЗаписываем клиента, согласуем замер или консультацию, собираем данные для расчёта — в зависимости от настроенной цели.
Запись, контакт или расчётСоздаём или дополняем карточку, сохраняем источник и summary диалога, двигаем сделку на нужный этап в вашей CRM.
CRM заполнена автоматическиДобавляем запись в календарь, назначаем ответственного и уведомляем менеджера с полным контекстом разговора.
Менеджер знает следующий шагВозвращаем затихшие обращения, отслеживаем сроки и этапы, собираем отчётность по конверсии и потерям.
Ни одна заявка не забытаЭто единая экосистема, в которой знания, AI-операторы, каналы связи, CRM и специализированные агенты работают вместе — от первого обращения до записи, контроля и отчётности.
Услуги, цены, скрипты, FAQ и правила вашей студии. Все агенты используют один актуальный источник информации.
Отвечают на сайте, в Avito и мессенджерах, консультируют, квалифицируют и удерживают клиента в диалоге.
Принимают и совершают звонки, фиксируют транскрипт и итог разговора, передают менеджеру полный контекст.
Согласуют услугу и время, создают запись в CRM или календаре и напоминают клиенту о визите.
Следят за этапами сделки, ставят задачи, возвращают затихшие обращения и уведомляют ответственного менеджера.
Собирают данные по обращениям и конверсии, находят потери и готовят понятную картину для руководителя.
Все точки входа подключены к одной платформе: сайт, Avito, Telegram, WhatsApp, телефония, CRM и другие каналы. Менеджер получает не разрозненные сообщения, а единую историю клиента.
Слева — чат, как его видит клиент на Avito. Справа — что в этот момент происходит в CRM-системе студии.
Это запись демо-сценария на синтетических данных. В полной версии виджет подключён к живому AI-агенту Laplace, а сделка реально создаётся в изолированной демо-воронке CRM-системы.
Оцените, сколько выручки может теряться между первым обращением клиента и его фактическим приездом.
Оценочный расчёт за 30 дней. Фактический результат зависит от структуры услуг и поведения клиентов.
Мы публикуем только измеренные показатели. Цифры принадлежат одному из реализованных проектов за определенный период.
Проверим ваши публичные каналы — Avito, телефон, сайт, карты — и найдём конкретные места, где клиент не доходит до записи. По итогам вы получите бесплатный разбор с картой потерь и рекомендациями по улучшению каждого канала.
